Atbildīga spēle

Spinko ir apņēmies nodrošināt drošu un atbildīgu azartspēļu vidi visiem mūsu spēlētājiem. Mēs uzskatām, ka azartspēlēm jābūt izklaides formai, nevis finansiālu problēmu avotam. Mūsu mērķis ir sniegt jums nepieciešamos rīkus un informāciju, lai jūs varētu kontrolēt savus spēles paradumus. Mēs pastāvīgi uzlabojam savus procesus un sadarbojamies ar nozares ekspertiem, lai nodrošinātu, ka mūsu politika atbilst augstākajiem standartiem. Atbildīga azartspēļu spēlēšana ir mūsu darbības stūrakmens, un mēs esam apņēmušies to uzturēt.

Ir svarīgi atpazīt pazīmes, kas var liecināt par azartspēļu problēmām. Ja jūs vai kāds jums pazīstams saskaras ar šīm problēmām, meklējiet palīdzību. Šeit ir dažas bieži sastopamas pazīmes:

• Tērējat vairāk naudas azartspēlēm, nekā varat atļauties.
• Mēģināt atgūt zaudējumus, spēlējot vēl vairāk.
• Melošana par azartspēļu apjomu.
• Aizņematies naudu azartspēlēm.
• Jūtaties nemierīgs vai aizkaitināms, kad nemēģināt spēlēt.
• Azartspēles ietekmē jūsu attiecības, darbu vai studijas.
• Jūtaties vainīgs vai nožēlojat pēc azartspēlēm.
• Nespējat pārtraukt vai kontrolēt azartspēles.

Šo pazīmju atpazīšana ir pirmais solis ceļā uz palīdzības saņemšanu. Spinko atbalsta atklātu dialogu par šo tēmu.

Lai saglabātu azartspēles kā izklaides veidu, ir svarīgi noteikt skaidras robežas un tās ievērot. Šeit ir daži padomi, kā saglabāt kontroli:

• Uztveriet azartspēles kā izklaidi, nevis veidu, kā pelnīt naudu.
• Nekad nespēlējiet ar naudu, ko nevarat atļauties zaudēt.
• Nosakiet budžetu un stingri ievērojiet to.
• Nekad nedzenieties pakaļ zaudējumiem.
• Nosakiet laika ierobežojumus un ievērojiet tos.
• Nespēlējiet azartspēles, ja esat nomākts, stresā vai alkohola ietekmē.
• Līdzsvarojiet azartspēles ar citām aktivitātēm un hobijiem.

Spinko mudina visus spēlētājus spēlēt atbildīgi un apzināties savus spēles paradumus. Mūsu platforma ir izstrādāta, lai veicinātu drošu vidi.

Spinko piedāvā rīkus, kas palīdz jums pārvaldīt savus izdevumus, nosakot depozītu, zaudējumu un likmju limitus. Šie limiti palīdz jums kontrolēt savus spēles paradumus un nodrošina, ka jūs spēlējat savu iespēju robežās.

• Depozīta limiti: Jūs varat noteikt maksimālo summu, ko varat iemaksāt noteiktā laika posmā (dienā, nedēļā vai mēnesī). Tiklīdz esat sasniedzis šo limitu, jūs nevarēsiet veikt turpmākus depozītus, līdz limits atjaunosies.
• Zaudējumu limiti: Šis limits ļauj jums noteikt maksimālo zaudējumu summu noteiktā laika posmā. Ja jūsu zaudējumi sasniedz šo summu, jūs nevarēsiet veikt turpmākas likmes, līdz limits atjaunosies.
• Likmju limiti: Jūs varat ierobežot kopējo summu, ko varat likt noteiktā laika posmā. Tas palīdz jums kontrolēt, cik daudz naudas jūs riskējat.

Šos limitus varat iestatīt savā konta sadaļā. Limitu samazināšana stājas spēkā nekavējoties, savukārt limitu palielināšanai var būt nepieciešams nogaidīšanas periods, lai nodrošinātu, ka lēmums ir pārdomāts, saskaņā ar mūsu licencēšanas iestādes prasībām.

Ja jūtat, ka jums ir nepieciešams īss pārtraukums no azartspēlēm, Spinko piedāvā iespēju veikt "pārtraukumu" vai "atdzesēšanas periodu". Šī funkcija ļauj jums uz laiku bloķēt piekļuvi savam kontam. Pieejamie periodi parasti ir no 24 stundām līdz vairākām nedēļām.

• 24 stundas: Īss pārtraukums, lai atpūstos un atjaunotu fokusu.
• 1 nedēļa: Ilgāks pārtraukums, lai novērtētu savus spēles paradumus.
• 1 mēnesis: Būtiskāks pārtraukums, lai pilnībā atvienotos no azartspēlēm.

Šajā periodā jūs nevarēsiet iemaksāt naudu, veikt likmes vai piekļūt spēlēm. Kad atdzesēšanas periods beigsies, jūsu konts automātiski tiks atjaunots. Mēs uzskatām, ka šādi pārtraukumi ir būtiski, lai uzturētu veselīgu līdzsvaru un novērstu pārmērīgu spēlēšanu.

Ja uzskatāt, ka jums ir nepieciešams ilgāks pārtraukums no azartspēlēm, mēs piedāvājam pašizslēgšanās iespēju. Pašizslēgšanās ļauj jums bloķēt piekļuvi savam Spinko kontam uz ilgāku laika periodu, parasti no 6 mēnešiem līdz 5 gadiem, vai pat uz nenoteiktu laiku. Šajā periodā jūs nevarēsiet piekļūt savam kontam, veikt depozītus vai spēlēt spēles. Mēs arī veiksim saprātīgus pasākumus, lai novērstu mārketinga materiālu nosūtīšanu jums.

Lai aktivizētu pašizslēgšanos, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu. Mūsu komanda jums palīdzēs veikt nepieciešamās darbības un sniegs papildu informāciju par šo procesu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pašizslēgšanos nevar atcelt pirms izvēlētā perioda beigām. Tas ir nopietns solis, kas paredzēts, lai aizsargātu jūs no azartspēļu kaitīgās ietekmes.

Spinko stingri ievēro nepilngadīgo aizsardzības politiku. Personām, kas jaunākas par 18 gadiem, ir stingri aizliegts reģistrēties un spēlēt mūsu platformā. Mēs veicam stingras vecuma pārbaudes, lai nodrošinātu, ka visi mūsu spēlētāji ir pilngadīgi. Šīs pārbaudes var ietvert identitātes dokumentu pieprasīšanu un trešo pušu datu bāzu izmantošanu. Ja mēs atklājam, ka nepilngadīga persona ir izveidojusi kontu, tas tiks nekavējoties slēgts, un visi laimesti tiks anulēti.

Mēs aicinām vecākus un aizbildņus būt modriem un izmantot vecāku kontroles programmatūru, lai novērstu nepilngadīgo piekļuvi azartspēļu vietnēm. Ir svarīgi uzglabāt savu pieteikšanās informāciju drošībā un neļaut nepilngadīgajiem izmantot jūsu kontu.

Lai palīdzētu jums sekot līdzi tam, cik ilgi esat spēlējis, Spinko piedāvā realitātes pārbaudes un sesiju atgādinājumus. Šī funkcija regulāri parādīs uznirstošu logu, informējot jūs par spēles laiku, veiktajām likmēm un gūtajiem laimestiem vai zaudējumiem šajā sesijā. Jums būs iespēja turpināt spēlēt vai iziet no spēles.

Jūs varat iestatīt šo atgādinājumu biežumu savā konta iestatījumos. Mēs iesakām izmantot šo funkciju, lai apzināti pārvaldītu savu spēles laiku un izvairītos no pārmērīgas spēlēšanas. Tas ir vienkāršs, bet efektīvs veids, kā saglabāt kontroli un nodrošināt, ka azartspēles joprojām ir patīkama pieredze.

Ja jums ir bažas par saviem azartspēļu paradumiem, mēs iesakām veikt pašvērtējumu. Tas var palīdzēt jums labāk izprast savu situāciju un noteikt, vai jums ir nepieciešama palīdzība. Apsveriet šādus jautājumus:

• Vai esat kādreiz melojis par to, cik daudz naudas vai laika esat pavadījis azartspēlēs?
• Vai esat juties vainīgs vai nožēlojis pēc azartspēlēm?
• Vai azartspēles ir izraisījušas finansiālas problēmas jums vai jūsu ģimenei?
• Vai esat mēģinājis pārtraukt vai samazināt azartspēles, bet nav izdevies?
• Vai azartspēles ir ietekmējušas jūsu attiecības, darbu vai studijas?
• Vai esat aizņēmies naudu, lai spēlētu azartspēles vai segtu azartspēļu zaudējumus?
• Vai esat juties nomākts vai satraukts azartspēļu dēļ?

Ja uz vairākiem jautājumiem atbildējāt apstiprinoši, tas var liecināt par problēmu. Lūdzu, nevilcinieties meklēt profesionālu palīdzību. Spinko ir šeit, lai atbalstītu jūs šajā procesā un nodrošinātu, ka jums ir pieejami nepieciešamie resursi.

Ja spēle vairs nesagādā prieku, ir pieejama bezmaksas un konfidenciāla palīdzība. Šīs organizācijas ir neatkarīgas no šīs vietnes un jebkura operatora:

Nacionālais atbalsts: Latvija

• Gamblers Anonymous Latvia · Palīdzības tālrunis: +371 24667656
• State Revenue Service (VID) · Palīdzības tālrunis: +371 67120000
• Azartatkarības konsultatīvā līnija · Palīdzības tālrunis: +371 29323202
• Pašatteikšanās: Register of self-excluded persons

Starptautisks atbalsts (jebkura valsts)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Palīdzības tālrunis: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)